DocsForKids-Akademie GbR

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der DocsForKids-Akademie GbR

1. Geltungsbereich

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der DocsForKids-Akademie GbR, Kugelbühlstraße 2a, 91154 Roth – nachfolgend „Anbieter“ – und ihren Kundinnen und Kunden – nachfolgend „Kund:innen“ – über Angebote der DocsForKids-Akademie GbR.
  2. Die Angebote umfassen insbesondere:
    • Gruppenkurse,
    • Einzelcoachings,
    • Inhouse-Schulungen für Fachstellen,
    • Schulungen für niedergelassene Ärztinnen und Ärzte,
    • sonstige Fortbildungs- und Beratungsleistungen.
  3. Diese AGB gelten sowohl gegenüber Verbraucher:innen als auch gegenüber Unternehmern, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
  4. Abweichende Bedingungen der Kund:innen gelten nur, wenn der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat.

2. Vertragsschluss

  1. Die Darstellung der Leistungen auf der Website, in Flyern, Angeboten oder E-Mails stellt noch kein verbindliches Angebot dar.
  2. Mit der Anmeldung, Buchung oder Beauftragung geben Kund:innen ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
  3. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Anmeldung oder Buchung ausdrücklich bestätigt oder mit der Leistungserbringung beginnt.
  4. Bei individuell angebotenen Schulungen oder Coachings ist das konkrete Angebot des Anbieters maßgeblich.

3. Leistungen

  1. Inhalt, Umfang, Ort, Dauer, Termin und Preis der jeweiligen Leistung ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung, dem individuellen Angebot oder der Buchungsbestätigung.
  2. Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte in angemessenem Umfang anzupassen, soweit dies aus fachlichen, organisatorischen oder sachlichen Gründen erforderlich ist und der Gesamtcharakter der Leistung nicht wesentlich verändert wird.
  3. Ein Anspruch auf Durchführung durch eine bestimmte Person besteht nur, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

  1. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise.
  2. Die Kurs- oder Teilnahmegebühr ist vor Kurs- oder Leistungsbeginn vollständig zu entrichten. Der vollständige Zahlungseingang muss spätestens 14 Kalendertage vor Beginn der jeweiligen Veranstaltung oder Leistung erfolgen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
  3. Reisekosten, Übernachtungskosten und sonstige vereinbarte Nebenkosten bei Inhouse-Schulungen werden gesondert in Rechnung gestellt, sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde.
  4. Aufrechnung und Zurückbehaltungsrechte stehen Kund:innen nur zu, soweit ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, unbestritten oder vom Anbieter anerkannt sind.

5. Gruppenkurse

  1. Für Gruppenkurse ist eine Anmeldung nur bis spätestens 14 Kalendertage vor Kursbeginn möglich.
  2. Die Mindestteilnehmerzahl richtet sich nach dem jeweiligen Kursformat und der Kursgröße. Die für den jeweiligen Kurs maßgebliche Mindestteilnehmerzahl wird in der Leistungsbeschreibung, im Angebot oder in der Buchungsbestätigung angegeben.
  3. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, ist der Anbieter berechtigt, den Kurs abzusagen. Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe dieser AGB.
  4. Die Benennung einer Ersatzperson ist möglich. Bei mehrteiligen Kursen muss der Kurs jedoch von immer der gleichen Person besucht werden, eine Aufteilung eines Kurses auf mehrere wechselnde Personen ist ausgeschlossen.
  5. Eine Stornierung durch die Kund:innen ist bis spätestens 14 Kalendertage vor Kursbeginn in Textform möglich. Erfolgt die Stornierung nicht fristgerecht, bleibt die volle Kursgebühr geschuldet, sofern nicht zwingende gesetzliche Rechte entgegenstehen.
  6. Die Rückerstattung der Kursgebühr kann kulanterweise durch die Akademie vorgenommen werden, wenn Personen von der Nachrückerliste den Platz übernehmen können. Ein Anspruch hierauf besteht nicht. Dies gilt nicht für einzelne Termine einer mehrteiligen Kursreihe.

6. Einzelcoaching

  1. Termine für Einzelcoachings werden individuell vereinbart.
  2. Absagen oder Terminverschiebungen durch die Kund:innen bedürfen der Textform.
  3. Bei Absagen weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin wird das Honorar für den Termin in voller Höhe in Rechnung gestellt.
  4. Kann ein Termin krankheitsbedingt nicht wahrgenommen werden, entfällt die Berechnung nur bei unverzüglicher Vorlage eines ärztlichen Attests.
  5. Der Erfolg des Coachings hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung der Kund:innen ab. Der Anbieter schuldet daher keinen bestimmten persönlichen, beruflichen oder sonstigen Erfolg.

7. Inhouse-Schulungen und Schulungen für Unternehmen, Fachstellen und Praxen

  1. Inhalt, Umfang, Termin, Ort, Dauer, Vergütung und Teilnehmerzahl von Inhouse-Schulungen werden individuell vereinbart. Die Zahl der Teilnehmenden ist variabel und ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot oder der Buchungsbestätigung.
  2. Der Ort der Schulung und die hierfür vorgesehenen Räumlichkeiten sind vorab zwischen den Parteien festzulegen.
  3. Der Auftraggeber stellt geeignete Räumlichkeiten und die erforderliche Ausstattung zur Verfügung. Erforderlich ist insbesondere eine Projektionsfläche für einen Beamer; alternativ kann ein Fernseher zur Verfügung gestellt werden.
  4. Reisekosten sowie sonstige vereinbarte Nebenkosten werden gesondert in Rechnung gestellt.
  5. Verschiebungen oder Absagen durch den Auftraggeber sind bis spätestens 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin ohne Ausfallgebühr möglich.
  6. Erfolgt die Absage oder Verschiebung weniger als 14 Kalendertage vor dem vereinbarten Termin, ist der Anbieter berechtigt, 80 % der vereinbarten Vergütung als Ausfallgebühr in Rechnung zu stellen. Dem Auftraggeber bleibt der Nachweis vorbehalten, dass dem Anbieter kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

8. Änderungen oder Absage durch den Anbieter

  1. Der Anbieter ist berechtigt, Veranstaltungen oder Termine aus wichtigem Grund abzusagen, zu verschieben oder örtlich zu verlegen, insbesondere bei Krankheit der durchführenden Person, höherer Gewalt oder sonstigen unvorhersehbaren Umständen.
  2. In diesem Fall werden die Kund:innen oder Auftraggeber unverzüglich informiert.
  3. Bereits gezahlte Entgelte werden für den betroffenen Termin erstattet oder auf einen Ersatztermin angerechnet.
  4. Weitergehende Ansprüche bestehen nur nach Maßgabe von Ziffer 11 dieser AGB.

9. Teilnahme und Mitwirkung

  1. Die Teilnahme setzt voraus, dass die Kund:innen bzw. die entsendeten Teilnehmenden die in der Leistungsbeschreibung genannten Voraussetzungen erfüllen.
  2. Die Kund:innen sind verpflichtet, im Rahmen der Durchführung zumutbar mitzuwirken und erforderliche Informationen rechtzeitig bereitzustellen.
  3. Bei minderjährigen Teilnehmenden ist eine Anmeldung nur durch die gesetzlichen Vertretungsberechtigten zulässig.

10. Unterlagen und Nutzungsrechte

  1. Sämtliche ausgehändigten oder zur Verfügung gestellten Unterlagen, Konzepte, Schulungsmaterialien und Arbeitsmittel sind urheberrechtlich geschützt.
  2. Sie dürfen nur für eigene interne oder private Zwecke genutzt werden, soweit nichts anderes vereinbart ist.
  3. Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe an Dritte oder Nutzung zu eigenen Schulungszwecken ist ohne vorherige Zustimmung des Anbieters nicht zulässig.

11. Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen zwingender gesetzlicher Haftung.
  2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Anbieter nur auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
  3. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
  4. Diese Haftungsregelungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter:innen, Mitarbeitenden und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

12. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

  1. Sofern Kund:innen Verbraucher:innen sind und der Vertrag außerhalb von Geschäftsräumen oder im Fernabsatz geschlossen wurde, steht ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
  2. Die Einzelheiten des Widerrufsrechts sind in einer gesonderten Widerrufsbelehrung mitzuteilen.
  3. Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

13. Datenschutz

  1. Personenbezogene Daten werden nur im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
  2. Nähere Informationen enthält die Datenschutzerklärung des Anbieters.

14. Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.
  2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.
  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.